Политика в отношении обработки файлов куки (cookie)

По состоянию на 01 апреля 2026 г
1. Настоящая Политика в отношении обработки cookie файлов ООО «ФерролиБел» (далее — Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99 З «О защите персональных данных» в целях защиты персональных данных пользователей сайтов https://service.ferroli.by/ и https://market.ferroli.by/ (далее — Сайт), являющихся субъектами персональных данных. Политика разъясняет пользователям Сайта, для каких целей и каким образом ООО «ФерролиБел» обрабатывает файлы cookie, а также каким образом пользователи могут контролировать процесс такой обработки.
2. Куки (англ. cookies) — это простые текстовые файлы (не программы и не скрипты), сохраняемые в браузере компьютера или мобильного устройства пользователя при посещении официальных интернет сайтов https://service.ferroli.by/ и https://market.ferroli.by/ (далее — Сайт), владельцем которых является ООО «ФерролиБел» (222750, Минская обл., Дзержинский р-н, Фанипольский с/с, 206, вблизи г. Фаниполь) (далее — Оператор). Куки могут хранить анонимные идентификаторы (например, номер сессии) или пользовательские настройки (язык интерфейса, тема оформления, содержимое корзины покупок), но не содержат персональных данных в явном виде и не могут:
  • сканировать устройство пользователя;
  • запускать какой либо код;
  • передавать личные файлы с устройства;
  • самостоятельно выполнять какие либо действия без взаимодействия с сервером Сайта.
При последующих посещениях Сайта браузер автоматически отправляет сохранённые куки на сервер, что позволяет избежать повторного ввода настроек — например, не требуется заново выбирать язык, тему оформления или входить в личный кабинет. Целью обработки куки является повышение удобства пользователей и оптимизация работы Сайта. Оператор гарантирует, что:
  • не передаёт куки третьим лицам;
  • не использует куки для установления личности субъекта персональных данных;
  • обрабатывает куки исключительно в рамках обозначенных целей и в соответствии с применимым законодательством Республики Беларусь.
3. На сайте обрабатываются следующие типы куки:

Функциональные куки обеспечивают корректную работу сайта и персонализацию пользовательского опыта. Они устанавливаются в ответ на явные действия пользователя — например, при входе в аккаунт, изменении настроек интерфейса, оформлении заказа или добавлении товаров в корзину. С помощью функциональных куки сайт запоминает важные настройки и состояние сессии между посещениями: сохраняет авторизацию пользователя (что позволяет не вводить логин и пароль повторно), фиксирует выбранные язык и тему оформления, сохраняет содержимое корзины покупок, а также помогает восстановить прерванную сессию. Данные, которые хранят функциональные куки, носят анонимный характер: это идентификаторы сессии и параметры интерфейса. В них нет персональных данных пользователя. Такие куки активируются исключительно по инициативе самого пользователя — когда он взаимодействует с интерактивными элементами сайта.

Статистические (аналитические) куки помогают анализировать поведение пользователей, чтобы сделать сайт удобнее и эффективнее. С помощью сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics собираются анонимные данные: откуда пришёл пользователь, сколько времени он провёл на сайте, какие страницы просматривал, с какого устройства и браузера зашёл на сайт, а также из какого региона (на уровне города или региона). Безопасность данных обеспечена: личность пользователя не определяется — для отслеживания используются анонимные идентификаторы. В Google Analytics дополнительно применяется обезличивание IP адресов: последние октеты адреса удаляются до его сохранения или обработки. Если отключить статистические куки, сайт не сможет анализировать предпочтения пользователей и улучшать свою работу на основе этих данных. В частности, будет затруднительно выявлять популярные и непопулярные страницы, а значит, сложнее совершенствовать функционал и структуру ресурса с учётом реальных потребностей посетителей.

4. На сайте обрабатываются следующие куки и устанавливаются сроки их хранения:
Функциональные куки:
  • Идентификатор сессии, хранится 2 часа, обновляется автоматически. При отключении хранения идентификатора сессии недоступен функционал личного кабинета, оформления заказов, отправки форм обратной связи.
  • Настройки отображения форм на сайте, хранятся до момента очистки посетителем файлов cookies в своём браузере.
  • Анонимный идентификатор посетителя, хранится 5 лет, позволяет не вводить повторно логин и пароль.
Статистические куки:
  • Cookie, необходимые для функционирования веб аналитической платформы Яндекс.Метрика , часть из которых имеет сессионный характер (удаляются после закрытия браузера), а остальные хранятся не более года.
  • Cookie, используемые Google Analytics, хранятся не более 26 месяцев(стандартный срок для Google Analytics).
Пользователи могут «Принять все» или «Принять только необходимые» обрабатываемые на сайте куки.

Сайт сохраняет выбор пользователя о настройках файлов cookie в течение 1 (одного) года. По окончании этого периода Сайт вновь запросит согласие Пользователя на использование файлов cookie посредством вывода всплывающего информационного баннера. Пользователь Сайта может изменить свой выбор, отозвать согласие, а также отказаться от использования файлов cookie до истечения срока, указанного в настоящем разделе, посредством нажатия кнопки «Политика в отношении обработки cookie» в нижней части главной страницы Сайта.

5. Помимо настроек куки на сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера. При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объём информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохранённые куки, выбрав соответствующую опцию в истории браузера. Подробнее о параметрах управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров.

6. Контакты Для получения дополнительной информации о настоящей Политике или по вопросам обработки файлов cookie вы можете связаться с ООО «ФерролиБел» следующими способами:

  • Почтовый адрес: 222750, Минская обл., Дзержинский р-н, Фанипольский с/с, 206, вблизи г. Фаниполь
  • Телефон: +375 (17) 169 79 49.
  • Электронная почта: service@ferroli.by.

7. Публикация Политики Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на Сайтах https://service.ferroli.by/ и https://market.ferroli.by/ и действует с момента её утверждения. ООО «ФерролиБел» имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики

8. Ссылки на политики конфиденциальности и документацию сторонних сервисов:
  • Политика конфиденциальности Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.
  • Политика конфиденциальности Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/confidential/.
  • Информация о cookie файлах Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.
  • Информация о cookie файлах Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/1009693?hl=ru.
  • Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта.

    Подробную информацию и управление/настройки хранения

    Вы найдете в Политике в отношении обработки куки (cookies)

    Подробнее